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Google Play Developer Program

Política de Privacidade

e Compromisso com a Segurança Infantil

Introdução

A eCondos valoriza a sua privacidade e, acima de tudo, a segurança de todos os seus usuários, com um foco inabalável na proteção de crianças e adolescentes. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações, e formaliza nosso Compromisso de Tolerância Zero contra a Exploração Sexual e Abuso Infantil (CSAE).

Compromisso com a Segurança e Proteção Infantil

⚠️ Tolerância Zero

Declaramos o mais alto nível de adesão às diretrizes globais e políticas de segurança, incluindo a Política de Padrões de Segurança Infantil do Google Play.

Proibição Explícita de CSAE

O uso de nosso aplicativo para criar, armazenar, compartilhar, ou promover materiais relacionados à Exploração Sexual e Abuso Infantil (CSAE) é estritamente proibido e resultará na imediata suspensão da conta e denúncia às autoridades competentes.

Mecanismo de Denúncia In-App

Nosso aplicativo possui um mecanismo de denúncia de usuário (reporte) fácil de usar e visível, permitindo que qualquer conteúdo ou comportamento suspeito seja reportado diretamente para nossa equipe de moderação, garantindo uma resposta rápida e a remoção de conteúdo ilícito.

Ponto de Contato de Segurança Infantil

Para questões urgentes ou denúncias relacionadas à segurança de crianças e adolescentes, incluindo casos de CSAE, disponibilizamos um canal de comunicação direto.

📧 Contato Específico de Segurança:

suporte@econdos.com.br

📱 Contato de Segurança:

(12) 99760-6888
Conformidade Legal

Operamos em total conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis à segurança e proteção infantil. Colaboramos integralmente com as autoridades para investigar e combater a CSAE.

Coleta e Uso de Informações

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços, para manutenção da segurança, e para melhoria da experiência do usuário.

Tipos de Dados Coletados:

Dados de Conta

Nome de usuário, e-mail

Dados de Uso

Interações, logs de erros

Dados de Dispositivo

Tipo, sistema operacional

Proteção de Menores

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se descobrirmos que informações foram coletadas de uma criança sem consentimento parental verificável, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações.

Moderação e Aplicação de Padrões

Nossa equipe de moderação revisa ativamente o conteúdo e as denúncias de usuários. Qualquer violação dos nossos Termos de Serviço ou desta Política, especialmente em relação à CSAE, será tratada com a máxima urgência, incluindo:

1

Remoção Imediata

Remoção imediata do conteúdo em violação.

2

Ação na Conta

Suspensão ou encerramento da conta do usuário infrator.

3

Denúncia às Autoridades

Relatório obrigatório às autoridades competentes (incluindo NCMEC e agências de aplicação da lei) de todo e qualquer material de CSAE encontrado.

Contato e Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.

💬 Para quaisquer outras dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

Última Atualização: 02 de Dezembro de 2025